7月6日下午,由中国音像与数字出版协会指导,人民网和北京市西城区人民政府联合主办,金报电子音像出版(北京)有限公司承办的“2023游戏责任论坛”在北京举行。本届论坛以“讲好中国故事,践行社会责任”为主题,邀请来自政府部门、行业机构、研究单位和游戏企业代表等齐聚一堂,通过主旨演讲、圆桌对话等形式,共话游戏行业赋能文化传播,探讨游戏行业的企业社会责任和可持续性发展。论坛上,人民网发布了《2022-2023游戏企业社会责任报告》(以下简称《报告》)。
游戏行业的健康有序发展需要多方助力
《报告》从政策、行业、社会三个层面分析了近一年游戏企业社会责任的背景与意义,并基于研究背景针对50余家主流游戏企业展开了社会责任评估,包含经济、社会、行业、文化、科技五个维度。
从经济维度看,游戏企业承担的社会责任与经济绩效之间存在正相关关系。近一年来,多家游戏企业的“出海”成绩亮眼,实现了经济效益与国际化品牌效益的双重提升。作为吸纳高精尖研发人才的重要阵地之一,游戏行业也在积极参与数字人才培育,持续深入产学研体系建设。游戏技术成果在其他多个产业领域得到深度应用,成为推动我国数字经济发展的重要力量。
从社会维度看,今年头部游戏企业在推动未成年保护工作上持续努力,超越了“限制主义”解决方案。此外,游戏企业的履责意识也在不断提升,多元化建设“公益蓝图”,在防诈、乡村振兴等新领域尝试更多样、更有针对性的公益方式。随着《个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法规的实施,多家企业也在为用户提供理想的数据存储环境方面发力。
从行业维度看,近一年来行业游戏精品化趋势持续加深,多家游戏企业着重提升产品质量,品类、题材、审美等更加贴近用户需求,通过精细化的开发和运营激发了垂类游戏市场潜力。从行业规范发展的角度来看,游戏行业也紧随新时代高质量发展要求,积极参与和推动行业构建高质量发展的标准体系。
从文化维度看,游戏作为数字文化产业的重要组成部分,在推进“传统文化数字化”和“非遗文化数字化”方面起着重要作用。例如,在游戏产品中融入中国传统文化元素,游戏IP与知名文化IP联名开展相关活动等。同时,国产自研游戏出海也让中国故事、中华文化借助游戏科技和创意的翅膀,在国际上走得更远。
从科技维度看,生成式AI技术开启了游戏领域新一轮生产力革新的浪潮,将在游戏研发、发行及运营中应用于更多场景,进一步提升研发效率、优化玩家体验。游戏技术的竞争力量也在进一步显现,与前沿科技结合和相互促进趋势逐渐形成,正成为我国科技创新提质升级、数实融合的内生动力。
《报告》认为,游戏行业的健康有序发展需要多方助力。包括政策的规范和引导,行业协会发挥的桥梁作用,企业自身的自律,媒体的客观专业报道以及家校联动开展对未成年人游戏行为监管等。最后,《报告》呼吁多方协同助力游戏企业落实社会责任。
促行业高质量发展
游戏作为数字文化产业的重要组成部分,在推进“传统文化数字化”和“非遗文化数字化”等方面起着重要作用。
在论坛主题演讲环节中,世纪华通副总裁、盛趣游戏党委书记郭臻, 三七互娱集团副总裁、总编辑王彦恭, 网易游戏社会责任促进中心高级总监刘洁, 游族网络CMO吴西, 《开心消消乐》制作人晓东, 恺英网络社会责任高级总监付丽娜等来自业界的代表,围绕论坛主题进行了深入研讨与交流。
郭臻表示,文化是游戏企业的创作基石和灵感宝库。企业在汲取文化内涵的同时,应当始终对文化报以敬畏之心,用真诚、细致的态度讲好中国故事。随着AI、虚拟现实等数字技术的日渐成熟,游戏与文化的结合已不再局限于游戏产品的内容和设计。盛趣游戏旗下《行当》《衣箱》《脸谱》已经用于上海市中小学戏曲美育教育,《LiveTopia(闪耀小镇)》也在海外被用于青少年社会情感教育、网络安全教育。游戏企业正在发挥技术优势,积极探索游戏的外延价值,形成“游戏赋能”。
王彦恭认为,要讲好中国故事,要理清对谁说、说什么、怎么说这三个逻辑:首先要明确传播受众,扩大中国故事影响力;其次要明确传播的内容,通过有吸引力的内容,抓住用户的“胃”;第三要用好融合思维,创新表达,提升中国故事表现力。“我们曾发布‘梅州黄金姜糖非遗文化宣传片’,介绍黄金镇姜糖工艺从古法制糖到现代化制作的升级迭代过程,以此呈现乡村振兴对口帮扶工作成果。”三七互娱希望通过“游戏+”的方式,成为中国故事和中国传统文化的传播者、践行者。
刘洁从游戏促进科技创新和文化传播两方面进行了分享。她认为,随着行业的不断进步与发展,游戏逐渐积累了一系列前沿技术能力,与庞大的用户基础。游戏技术被越来越多地应用于科研创新、实体经济等领域;游戏社群也为发挥公益作用提供了有效平台。游戏行业正通过跨界协作、数实融合等多种方式,释放出强大力量。从内容上讲,游戏产品可以成为文化传播的强力媒介,承载起科普、输出的任务;从体验上看,游戏产品的强沉浸感与互动性,有助于搭建起多样化的文化场景。
“在数字时代,游戏除了娱乐价值之外,文化传播的价值也日益凸显。游戏作为新型的文化载体,可以激发人们对于文化的探索和兴趣,互动式的体验方式还可以促进文化多元化,进一步丰富和拓展文化的表达形式。”吴西介绍,游族作为以“科技传颂文明”为使命的全球化游戏公司,在保持对前沿技术的敏感、洞察用户需求的同时,将产品视作作品,不断丰富作品内涵,积极拓展游戏文化价值,实现技术之美与灿烂文明间的相互赋能,推动中华五千年文化走向更广阔的世界舞台。
晓东以游戏《开心消消乐》为例,指出一款优秀的精神文化产品,应当成为文化传承和文化认知的放大器,让更多玩家深刻理解中国文化,增强对中国文化的认同感。期待游戏作为中国故事的讲述者与传播载者,可以让更多的传统文化重获青春面貌。与此同时,游戏本身也在文化的赋能和滋养中,为玩家带来更多有价值和有意义的陪伴。
付丽娜围绕恺英网络“乐聚可持续游戏力”可持续发展理念进行了分享。她介绍,恺英网络聚焦“悦玩(PLAY)”“共生(WITH)”“增益(BUFF)”三大战略支柱,从增多项目数量、增强项目可持续性、拓宽项目覆盖面等角度,努力做到让公益更有力量,兼具温度与深度。通过开展“云支教”助学计划、“一本字典”助学行动、“色彩高原”乡村美育项目、“守护一江清水”环保公益林、“守护东滩护鸟飞”等系列公益项目,深度挖掘公司业务与公益的结合点,让游戏展现出更多社会正向价值。
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